Le courtier en assurance n’est pas seulement un intermédiaire lors de la souscription d’un contrat. Il joue aussi un rôle stratégique en cas de sinistre. Il accompagne l’assuré dans la lecture des garanties, la déclaration du sinistre, et la négociation avec la compagnie.
Il peut faire appel à un expert d’assuré indépendant s’il estime que l’offre de l’assurance ne reflète pas la réalité des dégâts. Dans les cas complexes (sinistre toiture, incendie, dégâts des eaux étendus), sa connaissance technique des contrats est précieuse pour défendre au mieux les droits du client et accélérer l’indemnisation. Il agit comme un allié de confiance entre vous et l’assureur.